CONTACTO CON SOPORTE TÉCNICO

Soporte Técnico

Laboratorio Fujikura

Brindamos soporte técnico especializado para garantizar el máximo rendimiento de nuestros equipos. Contamos con un laboratorio autorizado por Fujikura para el mantenimiento preventivo y correctivo de fusionadoras de fibra óptica, cortadoras Fujikura.

Laboratorio EXFO

Nuestro equipo de expertos ofrece asistencia en mantenimiento y resolución de problemas para instrumentos ópticos de EXFO, así como un sistema de calibración adicional que estará disponible próximamente.

Nuestro Soporte Técnico

Ventajas de tener Soporte Técnico

Precio

Reparar equipos con garantía y soporte técnico local es más económico que reemplazarlos cada vez que se presenta un problema. Además, los costos de envío y logística se reducen significativamente, ya que las reparaciones se realizan cerca de tu ubicación, evitando gastos adicionales.

Calidad

El soporte local es autorizado y sigue procedimientos avalados por la fábrica, garantizando que las reparaciones cumplan con los estándares del fabricante. Los técnicos locales utilizan repuestos originales, asegurando que el equipo mantenga su rendimiento óptimo y su fiabilidad a largo plazo.

Confianza

La cercanía geográfica facilita una relación de confianza y comunicación más directa. Esto permite un soporte personalizado y eficiente, adaptado a tus necesidades específicas, con una comprensión profunda de tu entorno operativo.

Minimización de Tiempo de Inactividad:

La capacidad para responder rápidamente a problemas técnicos reduce el tiempo de inactividad de tus equipos. Un soporte técnico local puede atender emergencias con mayor agilidad, permitiendo que tus operaciones continúen sin interrupciones prolongadas.

Soporte Continuo y Capacitación

Los técnicos locales pueden ofrecer capacitación y soporte continuo, ayudándote a optimizar el uso de tus equipos y a prevenir problemas futuros. Este apoyo continuo puede mejorar la eficiencia operativa y la competencia técnica de tu equipo.

Conocimiento del Mercado Local

Los técnicos locales comprenden las condiciones y desafíos específicos de tu región, lo que les permite proporcionar soluciones más efectivas y adaptadas a las particularidades locales.

Documentación y Cumplimiento

El soporte técnico local asegura que todas las reparaciones y mantenimientos se registren adecuadamente. Además, se emite un certificado de mantenimiento que confirma que el equipo ha sido reparado y mantenido según los estándares del fabricante, lo que facilita el cumplimiento de las normativas y garantiza la validez de la garantía.

Soporte Técnico y Capacitación

Brindamos soporte técnico especializado para todos los equipos de Fujikura, EXFO y RADWIN, garantizando mantenimiento y asistencia continua para asegurar el funcionamiento óptimo de sus dispositivos. Además, la compra de estos equipos incluye capacitación integral en su uso y mantenimiento, para asegurar que su personal esté completamente preparado y pueda maximizar el rendimiento de las tecnologías adquiridas.

Soporte Técnico y Mantenimiento

Soporte técnico autorizado